Ana SayfaGizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Aralık 2025

Bu politika neyi kapsıyor?

Bu Gizlilik Politikası, SINOMACH GLOBAL ve onun yan kuruluşları, iştirakleri ve diğer kontrol edilen varlıkları için geçerlidir (topluca "SINOMACH GLOBAL", "organizasyonumuz", "biz" veya "bizi" olarak anılmaktadır). Bu Gizlilik Politikası, SINOMACH GLOBAL'in kendi amaçları için kişisel bilgileri topladığı veya işlediği durumlarda geçerlidir.

Bu politika, bizimle ve SINOMACH GLOBAL web siteleri, sistemleri ve Uygulamaları ("SINOMACH GLOBAL Platformları") ile etkileşimde bulunduğunuzda verilerinizi nasıl kullanacağımızı açıklamaktadır ve organizasyonumuzun platformlarımızı kullanırken sizden topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığını açıklar.

Ayrıca, SINOMACH GLOBAL'in gerçekleştirdiği bazı işleme işlemlerine itiraz etme hakkı da dahil olmak üzere veri koruma haklarınızı tanımlar. Haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi, "Seçenekleriniz ve Haklarınız" bölümünde yer almaktadır.

Hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel veriler

SINOMACH GLOBAL Platformları ile etkileşimde bulunduğunuzda hakkınızda kişisel veriler toplayabilir ve işleyebiliriz. Bu, şunları içerebilir:

1Standart Kişisel Veriler

KategoriAyrıntılar
Kimlik ve İletişim BilgileriAd, soyad, ülke, e-posta adresi, telefon numarası
Teslimat BilgileriÜlke/eyalet, şehir, adres, posta kodu
Cihaz BilgileriTarayıcı, dil, IP adresi
Pazarlama BilgileriE-posta ve gizlilik onayları dahil abonelik tercihi
İşlem BilgileriHesap adı, işlem referans numarası

2Hassas Kişisel Veriler (sadece gerekli olduğunda ve onayınızla toplanır)

KategoriAyrıntılar
Ses Kaydı BilgileriMüşteri hizmetleri ekibimizle yaptığınız görüşmelerin kaydı
Banka Hesabı BilgileriBanka hesap numarası, IBAN
Ulusal Kimlik BilgileriKimlik türü, kimlik numarası

Bu verileri nasıl kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar ve yasal dayanaklar için kullanacağız:

  • Potansiyel iş fırsatı bilgilerini kaydetme ve sürdürme (gerekli olduğunda onayınızla)

  • Bayii ve distribütör yönetimi (sözleşme yapmadan önce adımlar atmak için gereklidir)

  • Müşteri entegrasyonu ve bilgi yönetimi (sözleşme yapmadan önce adımlar atmak için gereklidir)

  • Ekipman ve yedek parçaların satış, ödeme tahsilatı ve iade yönetimi (sizinle olan sözleşmemizin yerine getirilmesi için gereklidir)

  • Satış sonrası hizmet ve teknik destek sağlama (sizinle olan sözleşmemizin yerine getirilmesi için gereklidir)

  • Danışma, şikayet ve hizmet taleplerini yönetme (gerekli olduğunda onayınızla)

  • Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında doğrudan pazarlama göndermek (gerekli durumlarda onayınızla)

  • Yasal yükümlülüklere uymak (yetkili makamlardan gelen taleplere uyma yasal yükümlülüğü)

Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz?

Verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

  • SINOMACH GLOBAL grup şirketleri ve yetkili bayiler - Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve uygun hizmet ekipleriyle bağlantı kurmak için

  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları - Web sitesi barındırma, müşteri ilişkileri yönetimi, ödeme işleme, bulut hizmetleri

  • Yetkili kamu otoriteleri - Zorunlu yasal taleplere uymak

Kişisel verilerinizi nereye aktarıyoruz?

Sizden topladığımız kişisel veriler, Çin ve diğer ülkelerde bulunan sunucularda saklanabilir. İşletmemizin küresel doğası nedeniyle, kişisel verileriniz yaşadığınız ülkenin dışındaki destinasyonlara aktarılabilir.

Bu yerler yeterli veri koruma seviyesi sağlamadığında, kişisel verilerinizin aktarımını korumak için Standart Sözleşme Hükümleri ("SCC") ve ek güvenlik önlemleri dahil olmak üzere uygun önlemlerin alındığından emin oluruz.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi edinme hakkı

Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimiz hakkında bilgi alma

Düzeltme hakkı

Herhangi bir yanlış veya eksik kişisel veriyi düzeltme

Silme hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme

Sınırlı işleme hakkı

Belirli durumlarda işlemenin durdurulmasını talep etme

İtiraz etme hakkı

Meşru menfaatlere dayanan işleme, doğrudan pazarlama dahil olmak üzere itiraz etme

Veri taşınabilirliği hakkı

Kişisel verilerinizin üçüncü bir tarafa iletilmesini talep etme

Onayı geri alma hakkı

Herhangi bir neden göstermeden istediğiniz zaman onayı geri alma

Otomatik karar verme hakkını reddetme

Tamamen otomatik işleme dayalı kararlara tabi olmamak

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileriyle bizimle iletişime geçin.

Güvenlik

Kişisel verilerinizi kayıptan, kötüye kullanımdan, ifşadan, değişiklikten, yetkisiz erişimden ve yok olmaktan korumak için makul çabalar gösteriyoruz. Teknik ve organizasyonel önlemleri uygun şekilde sürdürmekteyiz; güvenlik önlemlerini en son teknolojiye, uygulama maliyetlerine ve işleme sürecinin doğasına, kapsamına, bağlamına ve amaçlarına göre seçiyoruz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Hizmetlerimizi sağlamak, işleme amaçlarını yerine getirmek veya yasal gereklilikler gereği gerekli olduğu sürece kişisel verileri saklıyoruz.

Saklama süreleri aşağıdaki kriterlere göre belirlenir:

  1. 1

    İşlem amaçları ve iş kayıtlarının saklanması

  2. 2

    Herhangi bir mutabık kalınan daha uzun saklama süreleri

  3. 3

    Dava için zamanaşımı süresi

  4. 4

    Diğer yasal gereklilikler

Saklama süresini aştıktan sonra, kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara uygun olarak sileceğiz veya anonimleştireceğiz.

Bu gizlilik politikasındaki güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli güncellemeler yaptığımızda size yeni bir Gizlilik Politikası sunacağız. Yerel veri gizliliği yasalarında değişiklik olması durumunda, bu politika otomatik olarak bu tür yasaların gerektirdiği minimum koruma seviyesini sağlamak üzere yorumlanacaktır.

Bizimle iletişime geçin

Kişisel verilerinizin veri kontrolörü:

SINOMACH GLOBAL

Tescilli Adres

No. 898 West Huang He Road, Changzhou City, Jiangsu Province, China 213136

Web Sitesi

www.sinomach.global