Política de Privacidade

O que esta política cobre?

Esta Política de Privacidade se aplica à SINOMACH GLOBAL e suas subsidiárias, afiliadas e outras entidades controladas (coletivamente referidas como "SINOMACH GLOBAL", "nossa organização", "nós" ou "nos"). Esta Política de Privacidade é aplicável quando a SINOMACH GLOBAL coleta ou processa informações pessoais para seus próprios fins.

Esta política descreve como faremos uso dos seus dados quando você interagir conosco e com os sites, sistemas e aplicativos da SINOMACH GLOBAL ("Plataformas SINOMACH GLOBAL"), e explica como nossa organização utiliza os dados pessoais que coletamos de você ao usar nossas plataformas.

Ela também descreve seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de se opor a alguns dos tratamentos que a SINOMACH GLOBAL realiza. Mais informações sobre seus direitos e como exercê-los estão dispostas na seção "Suas escolhas e direitos".

Dados pessoais que podemos coletar sobre você

Podemos coletar e processar dados pessoais sobre você quando você interage conosco e com as Plataformas SINOMACH GLOBAL. Isso pode incluir:

Como usamos esses dados?

Usaremos seus dados pessoais apenas para os fins e bases legais estabelecidos abaixo:

• Registro e manutenção de informações sobre oportunidades de negócios potenciais (com seu consentimento quando necessário)

• Gestão de revendedores e distribuidores (necessário para tomar medidas antes de entrar em um contrato)

• Integração de clientes e gestão de informações (necessário para tomar medidas antes de entrar em um contrato)

• Vendas, cobrança de pagamentos e gestão de reembolsos de equipamentos e peças de reposição (necessário para a execução do nosso contrato com você)

• Prestação de serviço pós-venda e suporte técnico (necessário para a execução do nosso contrato com você)

• Tratamento de consultas, reclamações e solicitações de serviço (com seu consentimento quando necessário)

• Envio de marketing direto sobre nossos produtos e serviços (com seu consentimento quando necessário)

• Cumprindo obrigações legais (obrigação legal de atender a solicitações de autoridades competentes)

Como compartilhamos seus dados pessoais?

Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de destinatários:

• empresas do grupo SINOMACH GLOBAL e revendedores autorizados - Para melhor atender às necessidades dos clientes e conectar-se com as equipes de serviço apropriadas

• Prestadores de serviços de terceiros - Hospedagem de site, gerenciamento de relacionamento com clientes, processamento de pagamentos, serviços em nuvem

• Autoridades públicas competentes - Cumprindo solicitações legais obrigatórias

Para onde transferimos seus dados pessoais?

Os dados pessoais que coletamos de você podem ser armazenados em servidores localizados na China e em outros países. Devido à natureza global de nossos negócios, seus dados pessoais podem ser transferidos para destinos fora do país onde você reside.

Onde essas localizações não oferecem um nível adequado de proteção de dados, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger a transferência de seus dados pessoais, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão ("CCP") e medidas de segurança adicionais.

Suas escolhas e direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelos detalhes de contato abaixo.

Segurança

Fazemos esforços razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, divulgação, alteração, acesso não autorizado e destruição. Mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, escolhendo medidas de segurança com base no estado da arte, custos de implementação e na natureza, escopo, contexto e finalidades do processamento.

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir as finalidades do processamento ou conforme exigido por lei.

Os períodos de retenção são determinados com base em:

1. 1

   Finalidades de transação e manutenção de registros comerciais

2. 2

   Quaisquer períodos de retenção mais longos acordados

3. 3

   Prazo de prescrição para litígios

4. 4

   Outras exigências legais

Após o término do período de retenção, excluiremos ou anonimizará suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis.

Atualizações desta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Forneceremos uma nova Política de Privacidade quando fizermos atualizações substanciais. No caso de mudanças nas leis locais de privacidade de dados, esta política será automaticamente interpretada para fornecer o nível mínimo de proteção exigido por tais estatutos.