HomePrivacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: December 2025

Wat dekt dit beleid?

Dit Privacybeleid is van toepassing op SINOMACH GLOBAL en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en andere gecontroleerde entiteiten (gezamenlijk aangeduid als "SINOMACH GLOBAL", "onze organisatie", "wij" of "ons"). Dit Privacybeleid is van toepassing wanneer SINOMACH GLOBAL persoonlijke informatie verzamelt of verwerkt voor eigen doeleinden.

Dit beleid beschrijft hoe we uw gegevens zullen gebruiken wanneer u met ons en de SINOMACH GLOBAL-websites, systemen en Apps ("SINOMACH GLOBAL Platforms") interacteert, en legt uit hoe onze organisatie de persoonlijke gegevens gebruikt die we van u verzamelen wanneer u onze platforms gebruikt.

Het beschrijft ook uw rechten op gegevensbescherming, inclusief het recht om bezwaar te maken tegen een deel van de verwerking die SINOMACH GLOBAL uitvoert. Meer informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, is te vinden in de sectie "Uw keuzes en rechten".

Persoonlijke gegevens die we over u kunnen verzamelen

We kunnen persoonlijke gegevens over u verzamelen en verwerken wanneer u met ons en de SINOMACH GLOBAL-platforms interacteert. Dit kan het volgende omvatten:

1Standaard Persoonlijke Gegevens

CategorieDetails
Identificatie- en ContactinformatieVoornaam, achternaam, land, e-mailadres, telefoonnummer
LeveringsdetailsLand/staat, stad, adres, postcode
ApparaatinformatieBrowser, taal, IP-adres
MarketinginformatieAbonnementskeuze, inclusief e-mail en privacy-toestemmingen
Transactie-informatieAccountnaam, transactie referentienummer

2Gevoelige Persoonlijke Gegevens (alleen verzameld wanneer nodig met uw toestemming)

CategorieDetails
Informatie over spraakopnamesOpname van uw gesprekken met ons klantenserviceteam
BankrekeninginformatieBankrekeningnummer, IBAN
Nationale Identificatie-informatieType identificatie, identificatienummer

Hoe gebruiken we deze gegevens?

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de hieronder beschreven doeleinden en juridische gronden:

  • Registreren en onderhouden van informatie over potentiële zakelijke kansen (met uw toestemming waar nodig)

  • Beheer van dealers en distributeurs (noodzakelijk om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract)

  • Klanten onboarding en informatiebeheer (noodzakelijk om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract)

  • Verkoop, incasso van betalingen en beheer van terugbetalingen van apparatuur en reserveonderdelen (noodzakelijk voor de uitvoering van ons contract met u)

  • Verlenen van after-sales service en technische ondersteuning (noodzakelijk voor de uitvoering van ons contract met u)

  • Afhandelen van consultaties, klachten en serviceverzoeken (met uw toestemming waar nodig)

  • Het verzenden van directe marketing over onze producten en diensten (met uw toestemming waar nodig)

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting om verzoeken van bevoegde autoriteiten na te komen)

Hoe delen we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • SINOMACH GLOBAL groepsbedrijven en geautoriseerde dealers - Om beter in te spelen op de behoeften van klanten en verbinding te maken met de juiste serviceteams

  • Derde partij dienstverleners - Websitehosting, klantrelatiebeheer, betalingsverwerking, cloudservices

  • Bevoegde overheidsinstanties - Voldoen aan verplichte wettelijke verzoeken

Waar transfereren we uw persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, kunnen worden opgeslagen op servers in China en andere landen. Vanwege de wereldwijde aard van onze activiteiten, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar bestemmingen buiten het land waar u woont.

Waar deze locaties geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn om de overdracht van uw persoonlijke gegevens te beschermen, inclusief Standaardcontractbepalingen ("SCC") en aanvullende beveiligingsmaatregelen.

Uw keuzes en rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op informatie

Ontvang informatie over of we uw persoonlijke gegevens verwerken

Recht op rectificatie

Corrigeer onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens

Recht op wissen

Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden

Recht op beperkte verwerking

Verzoek om de verwerking in bepaalde omstandigheden te stoppen

Recht om bezwaar te maken

Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen, inclusief directe marketing

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een derde partij

Recht om toestemming in te trekken

Trek op elk moment uw toestemming in zonder opgave van redenen

Recht om automatische besluitvorming te weigeren

Niet onderhevig zijn aan beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Beveiliging

Wij doen redelijke inspanningen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging, ongeautoriseerde toegang en vernietiging. Wij handhaven passende technische en organisatorische maatregelen en kiezen beveiligingsmaatregelen op basis van de stand van de techniek, implementatiekosten en de aard, reikwijdte, context en doeleinden van de verwerking.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om onze diensten te verlenen, de doeleinden van de verwerking te vervullen of zoals wettelijk vereist.

Bewaarperiodes worden bepaald op basis van:

  1. 1

    Transactiedoeleinden en het bijhouden van bedrijfsadministratie

  2. 2

    Eventueel overeengekomen langere bewaartermijnen

  3. 3

    Verjaringstermijn voor rechtsvorderingen

  4. 4

    Andere wettelijke vereisten

Na het verstrijken van de bewaartermijn zullen we uw persoonlijke informatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving verwijderen of anonimiseren.

Updates van dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. Wij zullen u een nieuw Privacybeleid aanbieden wanneer we substantiële updates aanbrengen. In het geval van wijzigingen in lokale privacywetten zal dit beleid automatisch worden geïnterpreteerd als het bieden van het minimale beschermingsniveau dat door dergelijke wetten vereist is.

Neem contact met ons op

De verantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:

SINOMACH GLOBAL

Geregistreerd Adres

No. 898 West Huang He Road, Changzhou City, Jiangsu Province, China 213136

Website

www.sinomach.global