Informativa sulla privacy

Cosa copre questa politica?

Questa Informativa sulla privacy si applica a SINOMACH GLOBAL e alle sue filiali, affiliate e altre entità controllate (collettivamente denominate "SINOMACH GLOBAL", "la nostra organizzazione", "noi" o "ci"). Questa Informativa sulla privacy è applicabile quando SINOMACH GLOBAL raccoglie o tratta informazioni personali per i propri scopi.

Questa politica descrive come utilizzeremo i tuoi dati quando interagisci con noi e con i siti web, i sistemi e le app di SINOMACH GLOBAL ("Piattaforme SINOMACH GLOBAL"), e spiega come la nostra organizzazione utilizza i dati personali che raccogliamo da te quando utilizzi le nostre piattaforme.

Descrive anche i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, incluso il diritto di opporsi ad alcuni dei trattamenti effettuati da SINOMACH GLOBAL. Maggiori informazioni sui tuoi diritti e su come esercitarli sono riportate nella sezione "Le tue scelte e diritti".

Dati personali che potremmo raccogliere su di te

Potremmo raccogliere e trattare dati personali su di te quando interagisci con noi e con le Piattaforme GLOBAL di SINOMACH. Questo può includere:

Come utilizziamo questi dati?

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità e le basi legali indicate di seguito:

• Registrazione e mantenimento delle informazioni sulle potenziali opportunità di business (con il tuo consenso dove necessario)

• Gestione di rivenditori e distributori (necessario per adottare misure prima di stipulare un contratto)

• Onboarding dei clienti e gestione delle informazioni (necessario per adottare misure prima di stipulare un contratto)

• Vendite, riscossione dei pagamenti e gestione dei rimborsi di attrezzature e ricambi (necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te)

• Fornitura di assistenza post-vendita e supporto tecnico (necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te)

• Gestione di consultazioni, reclami e richieste di servizio (con il tuo consenso dove necessario)

• Invio di marketing diretto sui nostri prodotti e servizi (con il tuo consenso dove richiesto)

• Rispetto degli obblighi legali (obbligo legale di conformarsi alle richieste delle autorità competenti)

Come condividiamo i tuoi dati personali?

Possiamo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di destinatari:

• società del gruppo SINOMACH GLOBAL e concessionari autorizzati - Per meglio soddisfare le esigenze dei clienti e connetterci con i team di servizio appropriati

• Fornitori di servizi di terze parti - Hosting del sito web, gestione delle relazioni con i clienti, elaborazione dei pagamenti, servizi cloud

• Autorità pubbliche competenti - Rispetto delle richieste legali obbligatorie

Dove trasferiamo i tuoi dati personali?

I dati personali che raccogliamo da te possono essere memorizzati su server situati in Cina e in altri paesi. A causa della natura globale della nostra attività, i tuoi dati personali possono essere trasferiti verso destinazioni al di fuori del paese in cui risiedi.

Dove queste località non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, ci assicuriamo che siano in atto misure di salvaguardia appropriate per proteggere il trasferimento dei tuoi dati personali, comprese le Clausole Contrattuali Standard ("SCC") e ulteriori misure di sicurezza.

Le tue scelte e diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci ai dettagli di contatto indicati di seguito.

Sicurezza

Facciamo ragionevoli sforzi per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, divulgazione, alterazione, accesso non autorizzato e distruzione. Manteniamo misure tecniche e organizzative appropriate, scegliendo le misure di sicurezza in base allo stato dell'arte, ai costi di attuazione e alla natura, portata, contesto e finalità del trattamento.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Manteniamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, a soddisfare le finalità del trattamento o come richiesto dalla legge.

I periodi di conservazione sono determinati in base a:

1. 1

   Finalità di transazione e mantenimento dei registri aziendali

2. 2

   Eventuali periodi di conservazione più lunghi concordati

3. 3

   Prescrizione per contenzioso

4. 4

   Altri requisiti legali

Dopo aver superato il periodo di conservazione, cancelleremo o anonimizeremo le tue informazioni personali in conformità con le leggi applicabili.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti forniremo una nuova Informativa sulla Privacy quando apporteremo aggiornamenti sostanziali. In caso di modifiche alle leggi locali sulla privacy dei dati, questa politica sarà automaticamente interpretata per fornire il livello minimo di protezione richiesto da tali normative.