Datenschutzrichtlinie

Was deckt diese Richtlinie ab?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für SINOMACH GLOBAL und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und andere kontrollierte Einheiten (gemeinsam als "SINOMACH GLOBAL", "unsere Organisation", "wir" oder "uns" bezeichnet). Diese Datenschutzrichtlinie ist anwendbar, wenn SINOMACH GLOBAL personenbezogene Daten für eigene Zwecke erhebt oder verarbeitet.

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten nutzen, wenn Sie mit uns und den SINOMACH GLOBAL-Websites, -Systemen und -Apps ("SINOMACH GLOBAL-Plattformen") interagieren, und erklärt, wie unsere Organisation die personenbezogenen Daten verwendet, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Plattformen nutzen.

Sie beschreibt auch Ihre Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts, gegen einige der Verarbeitungen, die SINOMACH GLOBAL durchführt, Widerspruch einzulegen. Weitere Informationen über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können, finden Sie im Abschnitt "Ihre Optionen und Rechte".

Personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln können

Wir können personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten, wenn Sie mit uns und den SINOMACH GLOBAL Plattformen interagieren. Dies kann Folgendes umfassen:

Wie verwenden wir diese Daten?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die nachfolgend aufgeführten Zwecke und rechtlichen Grundlagen verwenden:

• Aufzeichnung und Pflege von Informationen über potenzielle Geschäftsmöglichkeiten (mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich)

• Händler- und Vertriebsmanagement (notwendig, um Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen)

• Kunden-Onboarding und Informationsmanagement (notwendig, um Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen)

• Verkauf, Zahlungsabwicklung und Rückerstattungsmanagement von Geräten und Ersatzteilen (notwendig für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen)

• Bereitstellung von After-Sales-Service und technischem Support (notwendig für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen)

• Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Serviceanfragen (mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich)

• Versand von Direktmarketing zu unseren Produkten und Dienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich)

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzliche Verpflichtung zur Beantwortung von Anfragen kompetenter Behörden)

Wie teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen:

• SINOMACH GLOBAL Unternehmensgruppe und autorisierte Händler - Um besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und mit den entsprechenden Serviceteams in Kontakt zu treten

• Drittanbieter-Dienstleister - Website-Hosting, Kundenbeziehungsmanagement, Zahlungsabwicklung, Cloud-Dienste

• Zuständige öffentliche Behörden - Einhaltung obligatorischer rechtlicher Anfragen

Wohin übertragen wir Ihre persönlichen Daten?

Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, können auf Servern in China und anderen Ländern gespeichert werden. Aufgrund der globalen Natur unseres Geschäfts können Ihre persönlichen Daten an Ziele außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen werden.

Wo diese Standorte kein angemessenes Niveau an Datenschutz bieten, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um die Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu schützen, einschließlich Standardvertragsklauseln ("SCC") und zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Sicherheit

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung, unbefugtem Zugriff und Zerstörung zu schützen. Wir halten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen aufrecht und wählen Sicherheitsmaßnahmen basierend auf dem Stand der Technik, den Implementierungskosten sowie der Art, dem Umfang, dem Kontext und den Zwecken der Verarbeitung.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, die Zwecke der Verarbeitung zu erfüllen oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Aufbewahrungsfristen werden basierend auf folgenden Kriterien festgelegt:

1. 1

   Transaktionszwecke und die Aufrechterhaltung von Geschäftsdokumenten

2. 2

   Alle vereinbarten längeren Aufbewahrungsfristen

3. 3

   Verjährungsfristen für Rechtsstreitigkeiten

4. 4

   Andere gesetzliche Anforderungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen löschen oder anonymisieren.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Ihnen eine neue Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen, wenn wir wesentliche Aktualisierungen vornehmen. Im Falle von Änderungen der lokalen Datenschutzgesetze wird diese Richtlinie automatisch so ausgelegt, dass sie das erforderliche Mindestmaß an Schutz gemäß diesen Vorschriften bietet.