آخر تحديث: ديسمبر 2025
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على SINOMACH GLOBAL والشركات التابعة لها، والشركات المرتبطة، والكيانات الأخرى التي تسيطر عليها (يشار إليها مجتمعة باسم "SINOMACH GLOBAL"، "منظمتنا"، "نحن" أو "نا"). تسري سياسة الخصوصية هذه عندما تقوم SINOMACH GLOBAL بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية لأغراضها الخاصة.
تصف هذه السياسة كيف سنستخدم بياناتك عندما تتفاعل معنا ومع مواقع ويب وأنظمة وتطبيقات SINOMACH GLOBAL ("منصات SINOMACH GLOBAL")، وتوضح كيف تستخدم منظمتنا البيانات الشخصية التي نجمعها منك عند استخدامك لمنصاتنا.
كما تصف حقوق حماية بياناتك، بما في ذلك الحق في الاعتراض على بعض المعالجات التي تقوم بها SINOMACH GLOBAL. مزيد من المعلومات حول حقوقك، وكيفية ممارستها، موضحة في قسم "اختياراتك وحقوقك".
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية عنك عندما تتفاعل معنا ومع منصات SINOMACH GLOBAL. قد تشمل هذه البيانات:
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| معلومات التعريف والاتصال | الاسم الأول، الاسم الأخير، الدولة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف |
| تفاصيل التسليم | الدولة/الولاية، المدينة، العنوان، الرمز البريدي |
| معلومات الجهاز | المتصفح، اللغة، عنوان IP |
| معلومات التسويق | اختيار الاشتراك، بما في ذلك موافقات البريد الإلكتروني والخصوصية |
| معلومات المعاملة | اسم الحساب، رقم مرجع المعاملة |
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| معلومات تسجيل الصوت | تسجيل مكالماتك مع فريق خدمة العملاء لدينا |
| معلومات الحساب المصرفي | رقم الحساب المصرفي، IBAN |
| معلومات الهوية الوطنية | نوع الهوية، رقم الهوية |
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض والأسس القانونية الموضحة أدناه:
تسجيل والحفاظ على معلومات فرص العمل المحتملة (بموافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا)
إدارة الوكلاء والموزعين (ضروري لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد)
تأهيل العملاء وإدارة المعلومات (ضروري لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد)
إدارة المبيعات، جمع المدفوعات، وإدارة استرداد المعدات وقطع الغيار (ضروري لتنفيذ عقدنا معك)
تقديم خدمات ما بعد البيع والدعم الفني (ضروري لتنفيذ عقدنا معك)
التعامل مع الاستشارات، الشكاوى، وطلبات الخدمة (بموافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا)
إرسال تسويق مباشر حول منتجاتنا وخدماتنا (بموافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا)
الامتثال للالتزامات القانونية (الالتزام القانوني بالامتثال للطلبات من السلطات المختصة)
قد نشارك بياناتك مع الفئات التالية من المستلمين:
شركات مجموعة SINOMACH GLOBAL والوكلاء المعتمدين - لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل والتواصل مع فرق الخدمة المناسبة
مزودي خدمات الطرف الثالث - استضافة المواقع، إدارة علاقات العملاء، معالجة المدفوعات، خدمات السحابة
السلطات العامة المختصة - الامتثال للطلبات القانونية الإلزامية
قد يتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها منك على خوادم تقع في الصين ودول أخرى. نظرًا للطبيعة العالمية لأعمالنا، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى وجهات خارج البلد الذي تقيم فيه.
حيثما لا توفر هذه المواقع مستوى كافي من حماية البيانات، نضمن وجود تدابير مناسبة لحماية نقل بياناتك الشخصية، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية ("SCC") وتدابير الأمان الإضافية.
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
تلقي معلومات حول ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية
تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
طلب وقف المعالجة في ظروف معينة
الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة، بما في ذلك التسويق المباشر
طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث
سحب الموافقة في أي وقت دون إعطاء أي سبب
عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.
نبذل جهوداً معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والإفصاح، والتغيير، والوصول غير المصرح به، والتدمير. نحن نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، ونختار تدابير الأمان بناءً على أحدث التقنيات، وتكاليف التنفيذ، وطبيعة، ونطاق، وسياق، وأغراض المعالجة.
نحتفظ ببيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا، أو لتحقيق أغراض المعالجة، أو كما يتطلبه القانون.
تحدد فترات الاحتفاظ بناءً على:
أغراض المعاملات والحفاظ على سجلات الأعمال
أي فترات احتفاظ أطول متفق عليها
مدة التقادم للتقاضي
متطلبات قانونية أخرى
بعد تجاوز فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف أو إخفاء معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقدم لك سياسة خصوصية جديدة عندما نقوم بإجراء تحديثات جوهرية. في حالة حدوث تغييرات في قوانين الخصوصية المحلية، سيتم تفسير هذه السياسة تلقائيًا لتوفير الحد الأدنى من مستوى الحماية المطلوب بموجب هذه القوانين.
الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية هي:
العنوان المسجل
رقم 898 طريق هوانغ هي الغربي، مدينة تشانغتشو، مقاطعة جيانغسو، الصين 213136
البريد الإلكتروني
[email protected]الموقع الإلكتروني
www.sinomach.global